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第十五章 职场如道场（第1页）

第十五章职场如道场

在总经理信箱当中，有好多写的是告黑状的、互相诋毁的，还有谁谁乱搞男女关系了、谁贪污了等等。

大都是乱七八糟的东西，很少有人提这种建设性的建议。

过了两天，总经理就到餐厅确认了一下赫烈是谁，然后酒店的工程部就开始来中餐厅量尺寸，按照赫烈提供的图纸，制作了新的备餐台。

还有，传菜间是个老大难问题。生意好的时候，传菜就整不明白，乱遭的那些单子，当时还没有电子传菜单，都是纸写的。

一到用餐高峰期，就能听到总经理和厨师长在厨房里催菜，大吼：“哪个菜做多了，上错了”等等。

赫烈发现这个问题后开始思考：怎么能够提高此环节的效率呢？

然后赫烈又画了图：一个板子上面钉了几个钉子。

板子呈四十五度角倾斜着放，赫烈往这一站，每个钉子上方写上数字，单子拿来，赫烈“啪”往钉子上一拍——场景像将军在坐镇指挥。

后厨人把菜送到这，一看就知道菜上到第几桌、几包间，清楚明了，就忙得过来了。

有时候特别忙，总经理也带着办公室的人过来干活。

所以，常在后厨传菜间听到赫烈的声音：“蒋总，这个上11号桌。”“段主任，这个是2号包间的。”“王总，3号桌。”

赫烈，一个普通的服务员，竟然可以指挥老总们干活。

酒店员工大约有一二百人，三星级酒店员工的待遇还可以。

员工更衣室淋浴的地方条件也是不错的，忙了一天的员工们下班可以冲澡解乏。

浴池是拧开式的水龙头，人站在喷头下冲浴。

很多人不注重节约水，往身上打香皂、打沐浴露或往头上抹洗发水的时候，淋浴的水依旧在哗哗地淌。

赫烈就想：“这太浪费水了，这么多人都这么洗，得浪费多少水啊？！”他就琢磨怎么能给酒店省水呢？

赫烈又往总经理信箱投稿了，给领导提了建议：把员工沐浴处的水龙头，换成踩踏式的。

往上一踩，水就出来；人一离开去打香皂、沐浴露的时候，水就停下了。

这样就能省很多水，开源节流。

之后有一天，赫烈下班去洗澡的时候，有人告诉赫烈，浴室在施工，这两天用不了。

酒店竟然真的按照赫烈说的方法在修改、落实了。这个感觉好不好？

后来，赫烈被提升领班，然后经过一番波折，又被提拔到酒店商务部做经理。

有员工私下里来问：“赫烈跟总经理是不是亲戚，跟老板是不是有啥特殊关系？”结果发现啥关系都没有。

后来，赫烈在另一家公司做全国连锁店的管理，负责一千多家连锁店，都不用赫烈的主管、领导怎么操心。

公司办公地点是在园区，但在市里有个办公室。

赫烈的助理是位刚毕业的女孩，每周赫烈从园区来办公室一趟，看看她做的一些数据。

如果有处理不明白的事情，赫烈就告诉她该怎么整。

助理问赫烈：“领导，为啥你来就知道怎么处理呢？”

赫烈说：“这个也是工作经验，还有一些原则你把握住就行了。”

后来她要辞职，走之前赫烈交给她一件事：“你把全国一千多家连锁店的数据系统化地整理一份出来，就可以离职了。”

正常来说，一个人都打算离职了是不太愿意干这事的，她竟然还把这些事都做了。

当时赫烈在出差，上层主管领导就看到此事了，对这小姑娘印象特别深。

因为整理这些资料是一个不小的工程呢，正经需要花费一番心力！

后来这位主管领导自己去开公司，第一件事就是把这小姑娘给招去，薪资待遇比之前的公司高。

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