江姗斩钉截铁,“立刻给我接深市现场技术支援小组的电话!
开免提!”
电话接通,传来深市同事焦急的声音:“江总!
这边现场乱成一锅粥了!
用户都在骂娘!
我们按照手册调试,完全没用!”
第1334章远程解决
“听着!”
江姗的声音冷静得如同磐石,透过电话线清晰地传递过去,“问题根源是交换机兼容性!
我需要你们立刻做三件事:第一,登录本地DSLAM管理终端,把日志里所有关于‘SNRMargin’(信噪比裕度)和‘LineAttenUatiOn’(线路衰减)的实时数据报给我!
第二,立刻选取三个掉线最严重的用户端,把他们的MOdem型号、电话线型号、分离器安装位置拍照发回!
第三,去深市邮电局,找负责蛇口区域线路维护的班组长,想办法拿到他们S-1240交换机关于用户线接口的电气特性参数手册,哪怕只是几页关键参数!
立刻去办!”
深市那边传来一阵慌乱但迅速的执行声。
很快,第一组数据传回NOC。
江姗和港岛的核心团队立刻投入战斗,巨大的屏幕上代码和数据流飞速滚动。
“根据传回的SNR数据,裕度过低,需要提升局端DSLAM的发送功率!”
“不行!
贸然提升功率可能干扰同捆其他用户线!”
“调整目标信噪比(TargetSNR)容限!
放宽同步裕度要求!”
“试试这个!
修改线路配置模板(PrOfile),降低下行速率目标,优先保障稳定性!”
【跪求礼物,免费的为爱发电也行!
】